ECMテクノロジー社では、お客様のプライバシー保護に努めております。お客様の個人データ使用に関してご質問や問題があれば、ご要望にお応えいたしますので、dpo@ecmtech.frまでお問い合わせください。なお、本サイトおよび当社サービスのご利用をもって、本プライバシーポリシーで定めた個人データの取り扱いに合意したものとみなされます。

 

各用語の定義

 

個人データ –識別済み、または識別可能な個人に関するあらゆる情報。
取り扱い –個人データまたは一連の個人データに実行されるあらゆる操作または一連の操作。
対象者 –個人データ取り扱いの対象とされる個人。
子供 –16歳未満の個人。
当社 – ECMテクノロジー社

 

データ保護の原則

 

当社では、以下のデータ保護の原則を順守いたします。

  • 平等、公正かつ透明な取り扱いを行うほか、正当な理由のある場合のみ、取り扱いを行います。また、個人データを取り扱う前に、常にお客様の権利を考慮します。なお、当社では、ご要請があれば、個人データ取り扱いに関連する情報をお客様にお送りいたします。
  • 取り扱いには限度を設け、個人データ収集の目的に則した取り扱い業務のみを行います。
  • 取り扱いは最小限のデータを対象に行います。いずれの目的であっても、必要最小限の個人データのみを収集し、取り扱います。
  • 取り扱いには期限を設けています。必要以上に長期間、お客様の個人データを保存することはありません。
  • 正確なデータを記録するよう努めます。
  • データは原形のまま保管し、外部に漏れることのないよう努めます。

 

対象者の権利

 

対象者は以下の権利を有します。

  • 情報を得る権利 – お客様の個人データが取り扱われているか、どのようなデータが収集されているか、どこで収集され、どのような理由で誰が取り扱っているのかを知る権利があります。
  • 開示を請求する権利 – 本人に関する収集データの開示を請求する権利があります。これには、お客様が収集された個人データのコピーを要請し入手する権利を含みます。
  • 修正をする権利 – 本人の個人データに誤りや不備のある場合、その修正または削除を求める権利があります。
  • 削除をする権利 – 一定の条件のもと、当社の保管先にある、お客様の個人データの削除を要請することができます。
  • 取り扱いを制限する権利 – 一定の条件のもと、お客様の個人データの取り扱いを制限する権利があります。
  • 取り扱いを拒否する権利 – 一定の条件のもと、お客様の個人データの取り扱いを拒否する権利があります。ダイレクト・マーケティングなどがこれに当たります。
  • 自動処理を拒否する権利 – データプロファイリングを含む自動処理を拒否する権利があります。あるデータプロファイリングの結果が、お客様に有意な形で損害を与えるような法的効果を生む場合、その都度この権利を行使することができます。
  • データを移行する権利 – ご自分の個人データを機械で読み込めるようなフォーマットで入手するか、可能な場合には別のデータベースに直接移行する権利があります。
  • 不服を申し立てる権利 – 当社がお客様からの開示請求に関する要請を拒否する場合には、拒否事由を明らかにします。もしもお客様がご自分の要請に対する当社の処理にご不満な場合には、こちらのメールアドレス宛てにご連絡ください。dpo@ecmtech.fr
  • 監視機関にほう助を求める権利 – 情報処理と自由に関する国家委員会（CNIL）の援助を受ける権利があり、また、損害賠償請求等の法的手段に訴える権利があります。
  • 同意を取り消す権利 – 個人データの取り扱いに関する同意を取り消す権利があります。

 

当社が収集するデータ

 

お客様から当社に提供された情報

 

  • お問合せフォームを通じて、氏名、会社名、Eメール、電話番号を個人データとして収集します。これらは、お客様からのご依頼を理解して正しく対処し、適切な製品またはサービスをご提供するために必要な情報です。当社では、お客様のカスタマーエクスペリエンスをこうして向上していきたいと考えています。なお、お問合わせ内容が当社事業に即していると判断された場合には、営業アシスタントがご依頼を営業担当者（製品ライン別に営業を担当）に転送します。お問合せ内容が当社事業に即さない場合にはご依頼をお断りいたします。データは、営業アシスタントがアクセスできるデータベースに保管され、当社から返答したお客様のデータは当社CRMに入力されます。
  • 求人用フォームを通じて、氏名、電話番号、Eメール、志望動機書、履歴書を個人データとして収集します。求人応募は人事部が取り扱い、履歴書が適性と判断されれば、担当マネージャーに転送され、そうでない場合、お断りの返事を送ります。いずれの場合も、志望書類は人事部のみがアクセスできるデータベースに保管されます。
  • お客様から明確な同意を頂いた場合には（該当欄のチェックなど）、氏名、会社名、Eメール、電話番号といった個人データを販促用メール自動送付用に収集します。

 

お客様情報の自動収集

 

本サイト閲覧中、当社はお客様の端末のインターネットプロトコルアドレス（IPアドレス）を自動的に収集し、ご使用のブラウザとOSに関する詳細情報を入手できる仕組みになっています。また当社ではファーストパーティクッキーを使用し、カスタマーエクスペリエンス向上に努めています。こうしたクッキーは、ブラウザを閉じた後もお客様のパソコンに保存され、当社サイトを再度閲覧される際に使用されます。当社では、お客様の当社サイトご利用方法を把握し、ご提供するサービス向上のために、クッキーを使用することもあります。

 

一般に公開されている情報

 

当社では、お客様について一般に公開されている情報を収集することがあります。

 

個人データの利用方法

 

当社では、正当な理由があり、ご本人の同意を得た場合に限り、お客様の個人データを使用します。具体的な個人データの取り扱い目的は以下の通りです。

  • カスタマーエクスペリエンスの向上。
  • お客様に情報提供し、その反応を得る。
  • ご要望の製品やサービスを提供する。
  • お客様に合わせたご提案をする。
  • 法律上、契約上の義務を果たす。
  • 採用面接を行うために面会する。

なお、契約書に基づき、または契約で定められた義務遂行のため、当社は以下の目的で個人データを取り扱います。

  • お客様にサービスや製品を提供、送付する。
  • 販売や請求のためにお客様に連絡を取る。

お客様へのご請求内容や収集されたその他の情報は、法規制に則り、会計処理上の目的や、その他の法律上の義務を果たすために保管されます。

 

個人データの第三者への提供

 

個人データを部外者と共有することは絶対にありません。

ただし、以下の第三者のみ、一時的にお客様のデータにアクセスすることがあります。

  • 本サイト制作者であるFX Com’Unik広告代理店。ただし、本サイトのユーザーエクスペリエンス向上を目的とする場合のみ。

当社では、十分なレベルの個人データ保護を確実に行えるデータ処理パートナーのみを採用しています。なお、法的義務が生じた場合には、第三者または公務員にお客様の個人データを開示することがあります。また、お客様からの同意のもと、あるいはそのほかの法的根拠により、個人データを開示することがあります。

 

個人データのセキュリティ

 

当社は個人データの保護に努めます。データ通信と転送には安全性の高いプロトコル（HTTPS)を使用しています。適切と判断すれば、匿名や偽名を使用します。当社システムを定期的に監視し、脆弱性や攻撃を察知できるようにしています。

しかし、最大限の努力をもってしても、情報のセキュリティを完全に保証することはできません。ただし、データ侵害が発生したら、その発見から72時間以内に必ずCNILに通知するものとします。お客様の権利や利益が侵害される可能性のある場合には、お客さまにも通知をいたします。そして、セキュリティの侵害防止と、侵害発生時の当局への協力のため、可能と思われる範囲での対策はすべて実施いたします。

お客様が当社にアカウントをお持ちの場合、ユーザー名とパスワードは絶対に他人に教えないようにしてください。

 

クッキー

 

当社では、サイト訪問者の行動分析、サイト運営、利用者のインタラクションのトラッキング、利用者情報の収集のためにクッキーを使用しています。クッキーとは、小サイズのテキストファイルで、お客様のパソコンに保存されるものです。クッキーにはサイトが機能するのに役立つ情報が入っています。当社がアクセスできるクッキーは、当社サイトが生成したクッキーのみです。お客様はご自分のブラウザからクッキーのチェックができます。なお、クッキーを無効にすると、一部の機能が使用できなくなることがあります。

ブラウザの設定を変更すれば、いつでもクッキーを拒否することができます。

  • Google Chrome：設定＞詳細設定＞プライバシーとセキュリティ＞コンテンツの設定＞Cookie
  • Mozilla Firefox：オプション＞プライバシーとセキュリティ＞Cookie とサイトデータ
  • Safari：環境設定＞プライバシー＞Web サイトデータを管理
  • Microsoft Edge ：設定＞詳細設定を表示＞プライバシーとサービス＞Cookie

 

クッキーの必要性：

 

当社サイト上での重要な機能の一部を使用するにはクッキーが必要です。クッキーが個人情報を収集することはありません。

 

統計クッキー：

 

_ga, _gid : Googleアナリティクス固有のクッキーです。
Googleは独自のプライバシーポリシーを持っています。詳しくはこちらへ。
CNILによると、上記クッキーの使用については、利用者の同意を得なくても良いとされており、収集されたデータがその他の処理と照合されることはありません。これらのクッキーは匿名の統計作成の目的にのみ使用され、インターネットユーザーがその他のサイトを閲覧しても、それをトラッキングすることはできません。また、当社ではIPアドレスの匿名化を導入しています。

 

サードパーティクッキー：

 

本サイトの一部のページには、本サイト以外のサイトから取り込まれたコンテンツ（動画、画像、記事など）が含まれています。こうしたコンテンツは、ユーザーが本サイト以外のそうしたサイトを閲覧しているかのような行動を取ります。

もしお客様がこうしたサイトのアカウントでログインしている場合には、こうしたサイトがお客様のデータ収集、クッキー使用、サードパーティ追跡ツール送信、コンテンツとのインタラクショントラッキングなどを行うこともあります。

NID クッキーには固有のIDが含まれ、Googleがユーザーの関心事項やその他の情報、特に使用言語などを記録できるようになっています。

 

子供

 

当社では子供に関する情報を収集しません。いずれにせよ故意で収集することは致しません。当社サービスは子供を対象としていないためです。

 

リンク

 

当社サイト掲載のリンクの一部は、クリックすると、当社サイトから離れるようになっています。その場合、リンク先サイトのプライバシーポリシーについては、当社は一切責任を負いません。各社のプライバシーポリシーを参照されるようお願いいたします。

 

お問合せ先

 

データ保護担当：

 

アンリ・エブロー Henri Hebraud (dpo@ecmtech.fr)

 

Webサイト運営：

 

ECMテクノロジー
46 rue Vaujany – Technisud
+33 (0)4 76 49 65 60
info@ecmtech.fr

 

Webサイト制作：

 

FX Com’Unik
85 rue des Alliés – 38100 Grenoble
+33（0）4 76 96 34 43
info@fx-comunik.fr

 

Webサイトホスティング：

 

OVH
2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
+33 （0）9 72 10 10 07

 

監視当局

 

情報処理と自由に関する国家委員会（CNIL）
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris CEDEX 07
+33（0）1 53 73 22 22

 

本プライバシーポリシーは予告なく変更されることがあります。